lodki-lodki.ru

lodki-lodki.ru
  • lodki-lodki.ru
  • Спортивное оборудование, атрибутика
3.6 Написать отзыв

Информация

Москва, Полтавская улица, 33
Режим работы

Понедельник: 11:00-20:00

Вторник: 11:00-20:00

Среда: 11:00-20:00

Четверг: 11:00-20:00

Пятница: 11:00-20:00

Суббота: 11:00-20:00

открыто до 23:00
Телефон
+7 495 729-13-60
Рубрика
Спортивное оборудование, атрибутика
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
22.05.2018 заказал в магазине lodki-lodki.ru комплект для рыбалки, при первичной эксплуатации (по инструкции с добавлением масла купленным в этом же магазине) мотор сломался и больше не заводился. Связался с магазином, они сказали везти к ним. Слил из бензобака мотора смесь, чтобы не испачкать машину и не отдавать мотор в магазин с бензином. 28.05.2018 в магазине приняли товар, заявили что отправят в ремонт, тк он уже использован и заменить не могут. Устно обозначили срок ремонта 21 день, в случае если не починят, то поменяют на новый. 16.06.2018 позвонил в магазин с вопросом о готовности, сказали ремонтируют, 26.06.2018 сделал повторный звонки напомнил что обещали в течении 21 дня, сказали что скоро свяжутся. 01.07.2018 из магазина позвонили, сказали что мотор починили, чтобы его забрать нужно приехать к ним за документами на мотор и далее проехать в сервис Аква-мото для забора мотора. 09.07.2018 приехал в магазин за документами, забрал и получил телефон и адрес сервиса, на вопрос почему я не могу забрать товар в магазине куда его сдавал, продавец ничего внятного не ответил. 13.07.2018 я приехал по указанному адресу в сервис и позвонил по телефону, сотрудник сервиса поинтересовался какой мотор и сообщил что этим мотором не занимались, что у него серьезная поломка и он не понимают что с ним делать. Я сказал что магазин мне сообщил что мой мотор готов, на что сотрудник сервиса сообщил, что магазин что-то напутал. Позвонил в магазин, там ответили что сервис им сообщил что все моторы отремонтировали и мой в том числе. Я сказал что меня такой подход не устраивает и что, как и обещали пусть меняют на новый, на что в магазине сказали что сейчас нет руководства, и данное решение могут принять вечером и предложили забрать мотор и привезти к ним в магазин, на что я дал отказ. Позвонил вечером, узнать о решении, мне сообщили что сервис  сделал заключение, что мотор сломался по вине клиента и что их это не касается. Предложили сотрудничать на прямую с сервисом и дали контакт магазина, где посоветовали купить все запчасти. Я на такой поворот событий не согласился и заявил что буду действовать в рамках законодательства. 17.07.2018 написал претензию и отвез в магазин, 26.07.2018 получил ответ по электронной почте. (в дефектной ведомости сервиса не официального кстати и не понятно экспертом ли подписано! оформленного задним числом от 25.06.2018 написано вранье и то что нужно магазину, что клиент на заливал масло, что отказался от ремонта за свой счет 25.06.2018, хотя сервис на меня не выходил и за свой счет я отказался ремонтировать только в телефонном разговоре с магазином 13.07.2018г. Со слов продавца магазина все поломки моторов связаны с неправильной эксплуатацией клиентов и брак они не поставляют. Когда отдавал претензию, был вторым в очереди, кто пришел с данной проблемой.

ps/ подумайте дважды, чем отдать деньги данному магазину, рискуете потерять время и деньги.

Алексей, 27 июля 2018 17:48
1
Положительно
22.05.2018 заказал в магазине lodki-lodki.ru комплект для рыбалки, при первичной эксплуатации (по инструкции с добавлением масла купленным в этом же магазине) мотор сломался и больше не заводился. Связался с магазином, они сказали везти к ним. Слил из бензобака мотора смесь, чтобы не испачкать машину и не отдавать мотор в магазин с бензином. 28.05.2018 в магазине приняли товар, заявили что отправят в ремонт, тк он уже использован и заменить не могут. Устно обозначили срок ремонта 21 день, в случае если не починят, то поменяют на новый. 16.06.2018 позвонил в магазин с вопросом о готовности, сказали ремонтируют, 26.06.2018 сделал повторный звонки напомнил что обещали в течении 21 дня, сказали что скоро свяжутся. 01.07.2018 из магазина позвонили, сказали что мотор починили, чтобы его забрать нужно приехать к ним за документами на мотор и далее проехать в сервис Аква-мото для забора мотора. 09.07.2018 приехал в магазин за документами, забрал и получил телефон и адрес сервиса, на вопрос почему я не могу забрать товар в магазине куда его сдавал, продавец ничего внятного не ответил. 13.07.2018 я приехал по указанному адресу в сервис и позвонил по телефону, сотрудник сервиса поинтересовался какой мотор и сообщил что этим мотором не занимались, что у него серьезная поломка и он не понимают что с ним делать. Я сказал что магазин мне сообщил что мой мотор готов, на что сотрудник сервиса сообщил, что магазин что-то напутал. Позвонил в магазин, там ответили что сервис им сообщил что все моторы отремонтировали и мой в том числе. Я сказал что меня такой подход не устраивает и что, как и обещали пусть меняют на новый, на что в магазине сказали что сейчас нет руководства, и данное решение могут принять вечером и предложили забрать мотор и привезти к ним в магазин, на что я дал отказ. Позвонил вечером, узнать о решении, мне сообщили что сервис  сделал заключение, что мотор сломался по вине клиента и что их это не касается. Предложили сотрудничать на прямую с сервисом и дали контакт магазина, где посоветовали купить все запчасти. Я на такой поворот событий не согласился и заявил что буду действовать в рамках законодательства. 17.07.2018 написал претензию и отвез в магазин, 26.07.2018 получил ответ по электронной почте. (в дефектной ведомости сервиса не официального кстати и не понятно экспертом ли подписано! оформленного задним числом от 25.06.2018 написано вранье и то что нужно магазину, что клиент на заливал масло, что отказался от ремонта за свой счет 25.06.2018, хотя сервис на меня не выходил и за свой счет я отказался ремонтировать только в телефонном разговоре с магазином 13.07.2018г. Со слов продавца магазина все поломки моторов связаны с неправильной эксплуатацией клиентов и брак они не поставляют. Когда отдавал претензию, был вторым в очереди, кто пришел с данной проблемой.

ps/ подумайте дважды, чем отдать деньги данному магазину, рискуете потерять время и деньги.

Алексей, 27 июля 2018 17:45
5
Положительно
Присоединяюсь к отзыву Кирилла о магазине Лодки-лодки.ру. 21.03.2018 заказал лодку НДНД Хантер-290 ЛКА. По цене вышло 24200 + доставка. У нас в городе эта же лодка стоит 30000 рублей. На вопрос по соответствию лодки менеджер выслал на электронку сертификат соответствия и фото тех частей, которые я хотел увидеть. 28.03.2018 лодку получил ТК Деловые линии. ТК выбирал сам. Очень доволен качеством товара и быстротой доставки.
Александр, 19 апреля 2018 09:23
5
Положительно
Взял гребную Оптиму 260-ю от Аквы. На сайте lodki-lodk.ru была старая цена 11700, новая 9100. После звонка менеджеру оказалось что неактуально, только поменяли недавно. И новая 9800. Но все равно выгодно. Приехал в этот же день к ним в зал в ТЦ Парк-11 на Тимирязевской, никакую предоплату не отсылал. Лодку забрал, все отлично, деффектов нет.
Anton Hotyakoff, 12 марта 2018 13:36
5
Положительно
Вчера привезли мою покупку – АКВА-оптима которую я выбирал лично в магазине «лодки-лодки» на Тимирязевской. Сама лодка мне знакома, арендовал такую в прошлом сезоне у соседа а в этом решил купить себе тем более что акция, стоит она 10600. Рекомендую и лодку и магазин.
Игнатов И., 26 февраля 2018 14:34
1
Положительно
Как может быть нормальным этот лохотрон!!!! ЛОДОЧНЫЙ МОТОР HDX T 9.8 BMS (2-Х ТАКТНЫЙ) R - у них якобы с почти 30% скидкой 64.900 руб. (без скидки 92.000 руб.).....
https://lodki-lodki.ru/lodochnyj-motor-hdx-t-98-bms.html (если не уберут конечно)
Алексей, 23 февраля 2018 14:38
5
Положительно
Четыре раза за последние 2 сезона я отоваривался в магазине «лодки-лодки» через интернет и хочу сказать спасибо фирме. Даже несмотря на то что функционал приема платежей и доставки у них небольшой, операторы (менеджеры) четко делают свою работу и дискомфорта я не ощутил. Например в последний раз брал держатели для удочки и масло – обслужили по высшему разряду))))
Мальков В.М., 19 февраля 2018 20:21
5
Положительно
Купил двигатель NS Marine 3.5 л.с. за 36 200 в интернет магазине lodki lodki. Там была возможность доставки курьером, но поскольку живу не в Москве, то пришлось обращаться к транспортной компании. Цена доставки получилась невысокой, поэтому я забил и оформил доставку. Двигатель пришел быстро.
Дмитрий, 6 декабря 2017 18:43
5
Положительно
Я просто пришел в магазин и посоветовался с продавцом, какую мне лодку выбрать под мотор, он мне предложил лодки Хантер, потому что хорошо берут, есть недорогие модели и у них на них 5 лет гарантии от производителя. Я решил послушать совета и взял Хантер 240 под мотор, понравилась внешне, плюс когда собрали оценил габариты, вес.
Георгий, 20 ноября 2017 13:57
5
Положительно
Магазин  Lodki Lodki на Тимирязевсой улице мне показал приятель, с которым вместе рыбачим. Мне понравилась атмосфера внутри выставочного зала. Огромный выбор лодок и мотор меня покорил. А низкие цены окончательно добили. Не выдержала душа поэта – купил комплект из лодки Ривьера 3600 СК компакт и лодочного мотора HDX 9.9 BMS. Обслуживание – достойное. Теперь рекомендую их всем.
Карпичев Владимир, 25 октября 2017 17:48
5
Положительно
Ривьера СК 3200 брал под мотор, правда мотор пока не заказывал, как появятся деньги, так закажу. Лодку доставлял курьер, за КАД вышло дороже 500 р, но не сильно, так что доставка по цене нормальная и доставил через день после заказа. У лодки есть и слань и киль, заточена под мотор, думаю двоем будет комфортно рыбачить. Лодка пришла в сумке, у нее много дополнительных примочек, вроде ручки шкипера, привальный брус по периметру есть.
Вова, 9 октября 2017 15:49
5
Положительно
В лодках разбираюсь мало, покупал по совету и отзывам менеджера магазина Лодки-Лодки.ру. Сначала консультировался по телефону. А потом в зале у них в ТЦ Парк-11. Лодок очень много, все можно посмотреть-потрогать! Я считаю это большой плюс для такого магазина. В итоге взял Хантер 250 МЛ из хайтекса за 11700. Видно что новая была не б/у без следов использования. На лодке откатался с 15 мая по 10 сентября. Сейчас положил под тент крышу, которую приобрел отдельно за 4500. Магазин рекомендую!
Валериан Михайлович, 5 октября 2017 11:50
5
Отрицательно
В лодках разбираюсь мало, покупал по совету и отзывам менеджера магазина Лодки-Лодки.ру. Сначала консультировался по телефону. А потом в зале у них в ТЦ Парк-11. Лодок очень много, все можно посмотреть-потрогать! Я считаю это большой плюс для такого магазина. В итоге взял Хантер 250 МЛ из хайтекса за 11700. Видно что новая была не б/у без следов использования. На лодке откатался с 15 мая по 10 сентября. Сейчас положил под тент крышу, которую приобрел отдельно за 4500. Магазин рекомендую!
Валериан Михайлович, 5 октября 2017 11:48
4
Положительно
Поменял гребную надувную лодку на новую. Материал тот же, но гораздо плотнее. «Аква» стали получше делать. Очень удобное дно – надувное и плотное. Теперь можно вставать на ноги и не бояться. Порадовала цена на эту красоту. В магазине лодки лодки ру ее продавали с хорошей скидкой. Видимо под конец сезона. Приехал на ул.Тимирязевская-2/3, в интернете не стал покупать. Надо всё самому шупать живьем. Менеджеры подробно все расписали, в магазине грамотно их научили.
Олег Вишневский, 1 октября 2017 21:07
5
Положительно
Заказывал лодку АКВА-3200 под мотор из новинок с днищем низкого давления. Счет №18104. Доставили через двое суток с небольшим опозданием. Рассчитался водителю наличными. Весла, сидения и насос нормальные не хлипкие. Лодка в эксплуатации уже 4-ый месяц. Никаких проблем только подкачиваю. В целом, Лодки-Лодки интернет-магазин рекомендую, а отзывы - они бывают разные!
Михаил Мартынов, 20 сентября 2017 15:30
5
Отрицательно
Заказывал лодку АКВА-3200 под мотор из новинок с днищем низкого давления. Счет №18104. Доставили через двое суток с небольшим опозданием. Рассчитался водителю наличными. Весла, сидения и насос нормальные не хлипкие. Лодка в эксплуатации уже 4-ый месяц. Никаких проблем только подкачиваю. В целом, Лодки-Лодки интернет-магазин рекомендую, а отзывы - они бывают разные!
Михаил Мартынов, 20 сентября 2017 15:29
2
Отрицательно
Сделал заказ через их сайт на мотор hdx 5 bms из наличия. Ценник висел 39900. Позвонил им сказал что приеду на сл. день( мне до них 200 км ехать) и оплачу наличкой. Сказали что цена актуальна, только если я переведу на сберовскую карту предоплату 5000 руб. в течении 2 часов. В противном случае, завтра цена на мотор будет уже другая.Предоплату частнику на сберовскую карту закидывать побоялся. через 2 часа позвонили, сказали что заказ сняли. На сл. день ценник оказался на 10 % выше - 44000 руб. Купил в другом месте 5,8 BMS за те же 39900. Место рекламировать не буду, но там менеджер заказал мотор со склада без всяких предоплат. Приехали и забрали за наличку.
Алексей Зуев, 14 февраля 2017 07:52
1
Отрицательно
Купил мотор 18.08.2016 счет №17529 через неделю поехал на рыбалку в Астрахань. Прошел обкатку по инструкции, проблем не было. После обкатки на том же топливе, но с меньшим уже маслом мотор заглох. Все попытки его как то реанимировать ник чему не привели, пока не заменил свечу зажигания. Мотор заработал, я уже было обрадовался, что все наладилось и можно дальше активно отдыхать на воде. Но не тут то было и через часа 3-4 работы он опять сдох. Поставил еще новую свечу и опять он заглох через пару часов. Отдых мой на лодке заключался в чистки свеч зажигания с боязнью отплыть куда то далеко. Мотором полностью разочарован из за того что был далеко от Москвы не смог вернуть товар в магазин в положенные 14 дней. Мотор по идеи на гарантии но там уже по моему звонку определили в чем причина (надо чистить карбюратор) и уже сказали что эта процедура платная. Прежде чем покупать данный мотор очень хорошо подумайте, нужна ли вам такая гребля с ним. Мой отдых был испорчен.
Dr.alexxx84, 20 сентября 2016 03:46
1
Отрицательно
Ноль баллов магазину надо ставить. Искал лодку Ривьера 3200 СК обновленную. У старой модели были заводские дефекты со сланями, ну и мелкие удобства добавили, но это то именно мелочи. У продавца спросил есть ли обновленные выпуска лета 2016. На что получил ответ что есть разные, закуплено более ста лодок искать какую мне надо не будут, руки отсохнут, какую достанут ту и продадут. Такие магазины надо тупо закрывать.
kachalind66, 7 сентября 2016 05:14
2
Отрицательно
Присоединяюсь к отзыву kpim2. При первом посещении и покупке - все нормально. Не проверил лодку на месте - в итоге крышка клапана оказалась сломана, лодка поцарапана, а доска для слани меньше, чем у них на образце. Пришел говорить через два дня - наткнулся на хамское отношение, пренебрежение, будто я их очень сильно раздражаю. В итоге НИЧЕМ не помогли, еще и новую крышку продали за 300 рублей. С другой стороны, работают там совершенно простые со всех точек зрения парни, от которых много требовать глупо.
giseh, 23 июля 2015 09:45
2
Отрицательно
Покупал лодку Аква 2800. В момент приобретения лодки сервис и общение с менеджером приятно удивило и, в целом, магазин оставил о себе только положительные впечатления. Однако при накачивании лодки штатного насоса не хватило и на один баллон - в месте скрепления саморезом лопнул хомут, стягивающий мех на одной из платформ. При обращении в магазин после недолгих пререканий был получен другой насос из лодочного комплекта. На мой комментарий о том, что в том же месте, где лопнул хомут предыдущего насоса, так же наблюдается усталость пластика с микротрещинами, получил от одного из работников магазина ответ, что я слишком много хочу от дешевых комплектующих и эти насосы работают по пол года. Что данная личность имела ввиду в качестве полугода, так и не ясно. Неужели штатного насоса не должно хватать даже для первого накачивания лодки? Со стороны продавца такое хамство просто неприемлемо. Резюмируя: - Руководству магазина следует все же быть на связи с производителем, ибо комплектующие должны соответствовать товару. Неужели и лодка окажется таким же Г? Хотя Аква считается в своем сегменте "лидером" и хочется верить в качество. - Следить за своим штатом и не позволять такого хамского и наплевательского отношения с клиентами. Ибо такие персонажи крайне негативно влияют на репутацию магазина. В моем случае кардинально поменяв мнение после первого посещения. Если бы и в первый раз наблюдалось подобное, то было бы совсем грустно...
kpim2, 28 мая 2015 06:37

Оставить комментарий